熟悉whatsapp的朋友都知道，whatsapp的客戶群體很大，用戶活躍度很高，轉(zhuǎn)化率也高，基本上在WhatsApp發(fā)送消息的平均打開率是98%，有40%的用戶會(huì)回復(fù)賣家的消息，所以這也是我們做外貿(mào)開發(fā)會(huì)去選擇的工具。

但是whatsapp也是經(jīng)常會(huì)一不小心被封號(hào)了，對(duì)于業(yè)務(wù)員來說，可能就丟失了一批意向客戶。

上次小麥和大家分享了如何養(yǎng)whatsapp的新號(hào)，這次就再分享一下，在whatsapp使用過程中，如何防止被封號(hào)，了解封號(hào)的規(guī)則并怎樣去規(guī)避。

.  外部環(huán)境因素

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壹

1、 在登錄注冊(cè)的時(shí)候，IP是否是干凈的，如果這個(gè)IP在前段時(shí)間有被封號(hào)的記錄，那么這個(gè)IP就是被污染的，你在這個(gè)IP上做登錄、發(fā)送或者其他行為，就特別容易造成封號(hào)。

2、 登錄的設(shè)備是否有違規(guī)記錄，一個(gè)設(shè)備如果之前被封過號(hào)或嚴(yán)重違規(guī)過，是會(huì)被WhatsApp官方服務(wù)器標(biāo)記的。那么該設(shè)備上的所有行為都會(huì)做關(guān)聯(lián)分析，所以如果一個(gè)設(shè)備被封過號(hào)，那么最先要做的是清除緩存，然后再看看有沒有辦法修改如IMEI之類的信息，實(shí)在不行就換一個(gè)登錄設(shè)備，但是切記不能頻繁切換設(shè)備登錄，不然也容易被判定為非正常行為，造成封號(hào)。

3、 使用虛擬卡或者二次卡去注冊(cè)使用，可能已經(jīng)被注冊(cè)過多次WhatsApp，你用這些號(hào)去注冊(cè)，要么注冊(cè)不出來，要么注冊(cè)出來秒封，所以最好拿可多次接碼的實(shí)卡來注冊(cè)。

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. 內(nèi)部行為因素

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貳

1、 剛注冊(cè)好后，就大量添加好友，還有很多人覺得whatsapp和微信一樣，剛注冊(cè)好后就迫不及待地開始去添加好友，發(fā)送消息，但是這種行為在whatsapp中是不認(rèn)可的，也就很容易導(dǎo)致你剛注冊(cè)好的號(hào)又被封了。

2、 大量的建群或者加群，事實(shí)上，大多數(shù)時(shí)候，新的注冊(cè)號(hào)碼是無法建立的。對(duì)于養(yǎng)了很長時(shí)間的號(hào)，或者大家平常使用了長時(shí)間的老號(hào)，只能說生命值比新號(hào)高很多，但是如果大量建群也還是照樣會(huì)被封。

同樣，每天可以進(jìn)的新群其實(shí)也是有限制的，一天不宜進(jìn)太多的群，雖然進(jìn)群的風(fēng)險(xiǎn)較低些，但是每天加上百個(gè)群，依然還是會(huì)導(dǎo)致賬號(hào)被封的。

3、給非whatsapp號(hào)內(nèi)的人建群，拉人進(jìn)群的時(shí)候，如果拉的是一些沒有whatsapp賬號(hào)的人進(jìn)群，首先這些人拉不進(jìn)去，其次這種行為也很通用導(dǎo)致群主被封。

4、短時(shí)間內(nèi)發(fā)送大量的消息，比如短時(shí)間給不在通訊錄里的的人發(fā)送大量同樣的消息或者不同的消息，又或者短時(shí)間給一個(gè)群、多個(gè)群發(fā)送大量相同/不同的消息。雖然whatsapp允許向陌生人發(fā)送消息，更加便捷的溝通，但是以上這種情況，無論是營銷行為還是自發(fā)行為，都會(huì)被判定為是亂發(fā)消息的，從而導(dǎo)致被封號(hào)。

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如果在了解以上的情況后，還是一不小心在使用的過程中被封號(hào)的話，一般只能通過后臺(tái)聯(lián)系客戶服務(wù)幫助。點(diǎn)擊被封界面中的支持按鈕，按照彈出的信息表單中的步驟通過電子郵件發(fā)送相關(guān)信息。

如果你是被誤封的，WhatsApp會(huì)解封你，如果不是，那么你一周之后，繼續(xù)重復(fù)以上步驟再次嘗試。

小麥還整理了一份在申請(qǐng)whatsapp解封時(shí)的郵件模板，可以先了解下哦~

申請(qǐng)模板

Hello!

My Whatsapp account was suddenly disabled without any prompts .This is a commonly used communication tool for our work .

It is very important to us. Please restore it. If improper operation violates the rules, please tell me directly, and I will strictly abide by it in the future .

My mobile number is: 86 xxxxxxxxx

thank you very much!

I wish you success in your work!

以上就是本次關(guān)于如何防止whatsapp被封的分享了，關(guān)注麥穗獲客，了解更多知識(shí)干貨~

 

 

 

 

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